سياسة الشحن والتوصيل - AMOUR COSMETICS

في AMOUR COSMETICS، كنهتمو بلي روتين الجمال ديالك يوصلك في أحسن الظروف وفي أسرع وقت ممكن. خدمتنا مصممة باش تكون سريعة، مريحة، وشفافة 100%.

1. التوصيل مجاني (فابور) 🚚

باش نسهلو عليك تجربة التسوق، قررنا بلي التوصيل يكون مجاني تماماً لجميع المدن المغربية (من طنجة للكويرة). الثمن اللي كتشوفيه في الموقع هو اللي غاتخلصيه فقط، ما كاين حتى مصاريف خفية.

2. مدة التوصيل ⏱️

• المدن الكبرى: غالباً ما كياخد التوصيل بين 24 إلى 48 ساعة عمل.
• باقي المناطق: يمكن يوصل التوصيل لـ 72 ساعة كحد أقصى حسب البعد وصعوبة الوصول.
• الطلبيات اللي كيداروا قبل الساعة 12 زوالاً، غالباً كيتشحنوا في نفس النهار.

3. طريقة تأكيد الطلب

بمجرد ما كديري الطلب في الموقع، فريق خدمة العملاء ديالنا غايتواصل معاك عبر الهاتف أو الواتساب لتأكيد المعلومات (الإسم والعنوان). الطلبية مكاتخرجش من المخزن ديالنا حتى كنأكدوها معاك هاتفياً.

4. الدفع عند الاستلام (COD) 💰

كنوفروا ليك الطريقة الأأمن للتسوق في المغرب. ما غاتخلصي حتى يوصلك الباك ديالك حتى ليدك وتأكدي من سلامة المنتوج، عاد كتخلصي الموزع نقداً.

5. إجراءات التوصيل

• الموزع غايتصل بيك في الهاتف قبل ما يوصل لعندك باش ينسق معاك الوقت اللي كتكوني فيه موجودة.
• المرجو إبقاء الهاتف مشغلاً لتفادي أي تأخير في استلام الطلبية.
• في حالة عدم الرد، كيعاود الموزع المحاولة في اليوم الموالي.

6. تتبع الطلب والدعم

إذا تعطل عليك الطلب أو عندك أي استفسار بخصوص الشحن، فريقنا موجود باش يعاونك:

البريد الإلكتروني: mohamedaamour635@gmail.com
الهاتف / واتساب: 0675792315
مقر التوزيع الرئيسي: Agadir, 80000 AGADIR, Morocco

---

AMOUR COSMETICS - كنوصلوا ليك الجمال فين ما كنتي فالمغرب.